1. Главная
  2. Проекты
  3. Покопийное обслуживание оргтехники одной из крупнейших розничных сетей в России.

Покопийное обслуживание оргтехники

Заказчик

Одна из крупнейших розничных сетей в России.

Цели и задачи проекта

Обеспечение бесперебойной работы копировально-множительной техники (КМТ) заказчика независимо от местоположения торговой точки, оптимизация затрат на ПКС без ущерба качеству обслуживания.

Решение

  • В проектную команду были подобраны опытные и квалифицированные инженеры в каждом регионе
  • Совместно с клиентом установлены сроки решения инцидентов, сформированы и оптимизированы логистические маршруты.
  • Налажен график проведения регулярных профилактических мероприятий, а также процесс своевременной поставки расходных материалов (РМ) и оперативный ремонт неисправного оборудования.

Результаты

Благодаря усилиям проектной команды удалось оптимизировать затраты на ПКС, снизить число возникающих инцидентов и обеспечить бесперебойную работу торговых точек заказчика

Особенности проекта

Сервис ИТЛ охватывал торговые точки в нескольких регионах России, в том числе в отдаленных областях Сибири.

logo_img

ИТЛ - Компания федерального
уровня по оказанию
комплексных услуг
ИТ-аутсорсинга

© 2002-2024 ООО "Компания ИТЛ"

logo_img

ИТЛ - Компания федерального
уровня по оказанию
комплексных услуг
ИТ-аутсорсинга

© 2002-2024 ООО "Компания ИТЛ"

Коммерческий отдел

Технический отдел

Партнерский отдел

Задать вопрос

Наверх