1. Главная
  2. Услуги
  3. Сервисное обслуживание торговых объектов
  4. Ремонт и обслуживание принтера этикеток

Ремонт и обслуживание принтера этикеток

Регулярное обслуживание и ремонт принтера этикеток позволяет обеспечить высокое качество и бесперебойность печати, продлить срок его службы и избежать внеплановых затрат.
Мы выполняем все работы по сервису принтеров этикеток:

  • Диагностика оборудования
  • Чистка и профилактика
  • Настройка и калибровка
  • Обновление прошивки и ПО
  • Техническая поддержка и консультации
  • Ремонт и замена деталей
  • Тестирование и проверка работоспособности

Кому подойдет услуга

01

Супермаркеты и гипермаркеты, где на принтерах печатают этикетки с ценами и штрихкодами для размещения на полках, товарах и в том числе акционных, а также на продуктах собственного производства с указанием состава, веса, цены и даты производства.

02

Магазины одежды и обуви, где данные устройства необходимы для печати этикеток с ценами, скидками и акционных предложений в периоды распродаж.

03

Аптеки и фармацевтические сети печатают этикетки для маркировки упаковок лекарств с названиями препаратов, сроком годности и инструкцией по хранению и др.

04

Магазины электроники и бытовой техники маркируют товары по техническим характеристикам: модель, серийный номер, цена и др. А также используют этикетки для учета запасов на складе

05

Магазины косметики и парфюмерии на принтерах печатают ярлыки с информацией о составе, сроке годности и условиях хранения косметических средств. А также промо-ярлыки с информацией о специальных предложениях, скидках или новинках.

Этапы обслуживания

image_2
  • Диагностика
  • Чистка и профилактика печатающих устройств
  • Замена изношенных деталей и ремонт принтеров этикеток
  • Настройка, тестирование и проверка качества печати

Частые неисправности принтера этикеток: причины и решения

Проблемы с качеством печати(белые и черные полосы, отсутствие текста и др.)

  • Проверьте и замените расходные материалы (бумагу, краску) на рекомендованные производителем. Часто путают бумагу для прямой термопечати от полуглянцевой. На термоэтикетке после проведения по ней ногтем должен остаться темный след.
  • Если это не помогло, вызовите сервисного инженера, который проверит уровень износа и загрязнения печатающей головки, почистит ее или заменит.

Застревание бумаги или этикеток

  • Выключите принтер и аккуратно извлеките застрявшую этикетку. Убедитесь в правильной установке бумаги, проверьте, соответствует ли она спецификациям принтера.
  • Если это не помогло, вызовите специалиста, который очистит или заменит ролики подачи бумаги.

Смещение изображения на соседнюю этикетку после изменения размера или замены рулона.

  • Для устранения этой проблемы требуется калибровка принтера под новые размеры этикеток. В процессе калибровки принтер адаптируется к новому размеру, корректно распознавая конец одной этикетки и начало следующей.
  • Если калибровка не решает проблему, возможно, неисправен датчик окончания бумаги или центральная плата, что требует ремонта в сервисном центре.

Сбои в работе программного обеспечения

  • Перезапустите принтер и компьютер.
  • Если это не помогло, обратитесь к специалистам. Они проверят, установлены ли последние драйверы и обновления ПО. При необходимости переустановят его.

Треск при печати

  • Чаще всего это связано с некачественной заправкой или отсутствием регулярной профилактики. Регулярный сервис помогает избежать подобных проблем.
  • Обучение кассиров, продавцов, мерчандайзеров и других сотрудников магазинов работе с техникой сократит количество неисправностей и продлит срок службы техники.

Преимущества заказа услуги у нас

image_2

ИТЛ — сервисная компания с тысячами кейсов техобслуживания оргтехники. Мы знаем все проблемы печатающих устройств и создаем оперативный, качественный сервис парка оргтехники:

  • Применяем свой 20-летний опыт в проектах по IT-сервису
  • Знаем все про оргтехнику: У нас более 28 000 устройств на поддержке
  • Ведем прозрачную отчетность, ваши расходы будут прогнозируемыми
  • Можем интегрироваться в системы вашей организации за счет собственного service desk
  • Вам не потребуется свой штат специалистов: у нас работают высококвалифицированные инженеры
  • Сотрудничаем с авторизированными сервисными центрами и используем оборудование известных брендов
  • Обладаем широким ассортиментом запчастей для оборудования и собственными заправочными станциями
  • Выезжаем по всей России: филиалы ИТЛ и собственные склады — почти в каждом крупном городе
Лого krasnoeibeloe
Лого x5group
Лого Alidi
Лого vinlab
Лого Bristol
Лого Colins
Лого tk_megapolis
Лого pyatyorochka
Лого perekrestok
Лого zolla
Лого chizhik
Лого ixora
Лого Diksi
Лого eapteka
Лого agrokomleks
Лого 5post
Лого farmlend
Лого tehnonikol
Лого magnit
Лого krasnoeibeloe
Лого x5group
Лого Alidi
Лого vinlab
Лого Bristol
Лого Colins
Лого tk_megapolis
Лого pyatyorochka
Лого perekrestok
Лого zolla
Лого chizhik
Лого ixora
Лого Diksi
Лого eapteka
Лого agrokomleks
Лого 5post
Лого farmlend
Лого tehnonikol
Лого magnit

Новости компании

Смотреть все новости
logo_img

ИТЛ - Компания федерального
уровня по оказанию
комплексных услуг
ИТ-аутсорсинга

© 2002-2024 ООО "Компания ИТЛ"

logo_img

ИТЛ - Компания федерального
уровня по оказанию
комплексных услуг
ИТ-аутсорсинга

© 2002-2024 ООО "Компания ИТЛ"

Коммерческий отдел

Технический отдел

Партнерский отдел

Задать вопрос

Наверх